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Formas de Envio

FRETE GRÁTIS REGIONAL - A Casa do Astronomo fornece a opção de FRETE GRÁTIS para todos produtos com valores superiores a R$490,00, destinados a SP, MG, RJ, SC, PR, RS

Prazo de Entrega de 5 a 15 dias úteis (A Entrega ocorrerá em até 15 dias úteis)


OPÇÕES DE ENVIO PAGAS

Caso para sua região, ou o produto escolhido, não esteja disponibilizado como FRETE GRÁTIS, ou mesmo você prefira que o envio seja efetuado pelos Correios, as opções de envio por PAC  e por SEDEX, estarão sempre estarão disponíveis. Não enviamos produtos por SEDEX para as Regiões Centro Oeste, Norte e Nordeste por SEDEX, cujos valores ultrapassem R$150,00. 


Estas opções de envio, SEDEX ou PAC, são serviços dos Correios, e de entrega são fornecidos pelos Correios e informados no momento da compra. Alguns produtos pelas suas dimensões somente podem ser enviados por Transportadora.

Os Prazos de Entrega obedecerão aos informados pelos Correios e são em média: 

SEDEX - 1 a 4 dias úteis (Dependo da Região, Em Aréa de Risco, o prazo de Entrega será conforme o informado pelo site dos Correios)

PAC - 7 a 21 dias úteis dependendo da Região


Casa do Astronomo se reserva no direito de cancelar, sem prévio aviso, qualquer pedido efetuado, caso exista dificuldade de confirmar dados do adquirente, ou exista alguma impossibilidade do envio.

É importante o preenchimento correto dos seus dados e do endereço de entrega, para o cumprimento do prazo estimado para a entrega. 

Obs: O acompanhamento do seu pedido pode ser feito pelo "Painel de Controle", que a Casa do Astronomo, disponibiliza a todos os clientes.

Após 24 horas do envio, as informações do envio ou rastreamento, são postadas no seu pedido, inclusive quando o envio é feito por Transportadora ou Encomenda Expressa.

Atenção: Os prazos de Envio são estimados, e contados a partir dia útil seguinte à finalização do pedido e confirmação e liberação do pagamento.

Alguns pedidos, requerem contato com a administradora de Cartão de Crédito, para confirmação de dados e por isso podem levar mais 24 horas.
 

***OBSERVAÇÃO: Todos os produtos estão em Estoque, para Entrega imediata. O Prazo de Entrega dependerá da opção de Frete escolhida pelo cliente.
 

OBS: Os prazos podem ser alterados em função de fins de semana e feriados.

Os Prazos de Entrega são estimados, e a Casa do Astronomo se reserva no direito de enviar por CORREIOS, TRANSPORTADORA, ou ENCOMENDA EXPRESSA.  Caso haja cobrança pelo Estado do adquirente, de alíquota de entrada (Substituicão Tributária), ela será de responsabilidade do mesmo.

As demais instruções são informadas e auto instrutivas, após a escolha da forma de pagamento.

 

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